Najczęściej zadawane pytania

W Holandii i Belgii pobieramy 6,95 € za wysyłkę przy zamówieniach do 100 € brutto. 

Jeśli ubiegasz się o konto firmowe (tylko dla stałych klientów), stosujemy warunki dla firm. Wysyłka kosztuje wtedy 7,50 € netto przy zamówieniach do 250 € netto. 

Oczywiście, jeśli Q-Lon nie był używany, możesz odesłać opakowanie. Na dole strony znajdziesz „Zwroty”. Po kliknięciu przejdziesz do formularza zwrotu. Dla klientów biznesowych stosujemy 25% kosztów zwrotu. Klienci prywatni otrzymują zwrot 100% zapłaconej kwoty. 

Nie, nie jesteśmy importerem ani agentem Q-Lon. Schlegel

Nie, jesteśmy naprawdę sklepem wyłącznie internetowym. Raz w tygodniu, w stałych godzinach, przychodzi nowy towar, a raz dziennie kompletujemy zamówienia i zawozimy je do GLS. Czasem trwa to godzinę, czasem 10 minut. Nie jesteśmy jednak na miejscu wystarczająco często, aby otworzyć punkt odbioru. 

Tak, mamy dostęp do wszystkich uszczelek Q-Lon. Pamiętaj jednak: Q-Lon dostępny na stronie jest zazwyczaj na stanie. Q-Lon spoza strony ma czas dostawy co najmniej 6 tygodni i jest sprzedawany wyłącznie w pełnych opakowaniach.

W zasadzie: całe życie. Q-Lon daje 10 lat gwarancji.

 Dla klientów prywatnych: przeczytaj instrukcję na opakowaniu. Zwłaszcza w przypadku samoprzylepnych uszczelek Q-Lon bardzo ważne jest dokładne odtłuszczenie podłoża. 

Dla firm: w razie wątpliwości chętnie do Państwa przyjedziemy.

Bardzo prosto: zmierz długość wszystkich boków. Tyle metrów potrzebujesz. Nasze opakowanie 7 m wystarcza na 1 drzwi lub okno. Opakowanie 25 m często wystarcza na całe piętro.